
苏林:美国UMT管理技术培训中心总顾问,哈佛管理学高级讲师、曾多家世界级500强企业高管进行管理咨询与企业培训服务。
这是全世界最高端神秘的总裁情商课,是MBA商学院从未公开的情商课程。作者利用行为科学的研究,让情商成为一种行之有效的教育模式。全球十大上市公司都在秘密学习这一课程。情商是一种基本生存能力,是决定人们其他心智的一种表现形式。如何发挥你的大脑创新力?如何让团队情商、人际情商、家庭情商最优化?如何拥有上市公司总裁的超级情商?这其中又隐含着怎样的秘密?作者结合自己在世界级500强企业进行管理咨询的经验,从心理学、行为学的角度对这些重点问题进行了详细的解读,并提出了行之有效的方法,帮助我们提升自身的情商,打开成功和幸福之门。
序:全世界最贵的总裁情商课第一章 用情商提高领导力1、为什么我没有领导力2、事业的起点在哪里3、如何建立心灵的安全感4、卓越领导者的情商特点5、强大的内心是你永远的后盾6、少数人具备的精英品质7、你的时间有限,只能做最重要的事8、从时间安排入手,而不是从计划开始9、成功者的秘密第二章 完全掌控你的情绪1、坏情绪的第三状态2、内在情绪的察觉与善用3、领导者必须明白的微笑艺术4、想要多快乐就能多快乐5、如何培养幽默感6、如何掌控自己的情绪7、如何让别人的情绪和你达成一致?第三章 培养团队情商,提升集体战斗力1、让团队有一致的目标2、没有服从就没有管理3、做最恰当好处的沟通4、团队中的个性管理第四章 用情商提升影响力与交际圈1、“人际情商”的基本特点2、人际交往的钥匙3、做一个称职的观察者4、利用非语言行为互动5、以别人的视角来看世界和解读自己第五章破除情感障碍1、了解自己的情感来源2、去除感情独占欲3、孤独者的自闭深渊4、为良好的情感沟通架一座桥梁5、如何管理自己言行和思维6、健康运行的自我意识7、同理心的发现和培养第六章 提高我们的家庭情商1、如何更好地表达爱意2、做化解家庭矛盾的高手3、培养高情商的孩子4 如何做最受欢迎的贴心人第七章 做“突破型”的情商大师1、改变你的逆向轨迹2、治愈我们的心灵绝症3、从幻想家向实干家跨越4、只有执行才能改变5、如何捕捉机会第八章 情商实战•情绪篇1、不做“激情”的奴隶2、积极处理批评和困境3、走出心灵舒适区4、培养自我审视的态度5、永远对自己的行为负责6、保持“空杯的心态”7、有效地运用自由8、活在当下,不做完美主义者第九章 情商实战•成功篇1、树立一个可行的目标2、限定目标实现的期限3、接受不一样的声音4、不要丢失“决断力”5、在危机中保持冷静6、感情投资让管理更加有效7、别做没事找事的领导8、如何让员工保持信任第十章 情商实战•思维篇1、别让“意志力”控制你2、做个忠诚的倾听者3、捍卫尊严,偶尔也要“不要脸”4、不是不可能,只是暂时没有找到方法5、成功始于意念,行动始于思维6、想成功和一定要成功的区别7、成功与幸福的情商形态附录 卓越领导者的8种能力
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