《倾听和让人倾听:人际交往中的有效沟通心理学》为美国著名沟通大师米尔顿·赖特的成名作，作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究，剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的，只要我们掌握了其中的技巧，就可以轻松习得。你会与人沟通吗？你能在特定的场合从容自如地表达自己吗？你会通过言语捍卫自己的尊严吗？你是否因为不善辞令，而屈居于他人之下，才华无法得以施展？你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗？如果你的回答不都是肯定的，建议你阅读《倾听和让人倾听:人际交往中的有效沟通心理学》。
译者序第一章 如何改进你的谈话第二章 如何开始一场谈话第三章 两个人之间的谈话第四章 如何应对他人第五章 谈话中的争论第六章 如何让自己机敏起来第七章 倾听的艺术第八章 讨人喜欢与惹人讨厌的人
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